Proposition de prestation de veille Concurrentielle :

Benchmark :

Objectifs de la mission

Analyse des aspects visuels du site:

• Évolution extérieur du site: ergonomie, principe de navigation.
• Frame, tableaux, pages dynamiques.

Analyse de l'objectif du site

• La perception du fond, la cible visée

Analyse des rubriques des sites :

• Les thèmes choisis, les approches utilisées, la précision des informations fournies, la réactivité des informations.

Analyse de choix des outils de communication avec les clients:

• Mail, formulaire, mailing-list, push, autres technologies de RCM, outils de One to One
• Test des temps de réponse aux questions

Analyse du référencement site:

• Positionnement dans les moteurs de recherche et les annuaires