Recherche Avancée et Veille

La gestion des favoris

Les favoris : gestionnaire, partage de favoris, signets en ligne

Moteurs : outils de rechreche par mots clés

Technologies "Moteurs de recherche" d'origine américaine / anglaise

Technologies "Moteurs de recherche" d'origine française

Les techniques de clusterisation

Les outils de cartographie

Les outils de recherche dans les "réseaux sociaux"

La personnalisation

Les outils d'origine française

La régionalisation

Les "Google killers"

Les "portails généralistes"

Les outils de réponse à des questions factuelles

Les outils de comparaison de recherche sur différents moteurs

Les outils de "questions-réponses"

Les méta moteurs

 

Syntaxe interrogation outils recherche

exemples pour google, Yahoo! Search Technology, MSN Search

 

3 Annuaires (sites classés par des personnes humaines)

Annuaires d'origine anglophone

 Annuaires d'origine francophone

 

Syntaxe d'interrogation spécifique sur les annuaires

exemple pour yahoo et dmoz

Les moteurs de recherche à visage humain

liste des moteurs

4 Sélection d'outils spécialisés

Répertoires de sites professionnels francophones
Outils de recherche spécialisés en science
Recherche sur des sites académiques
Logiciel
FTP
Images
Vidéos
Répertoires de presse
Agrégateurs de sites de presse
Forums
Répertoires de newsletters
Répertoires de blogs
Recherche de fils RSS
Lecteurs de fils RSS
Statistiques
Études de marché
Cartes géographiques
Répertoires de sites gouvernementaux
Documents pdf

5 Utilitaires - agents d'automatisation

Pour actualiser une recherche récurrente
Pour trouver les mots clés
Pour traduire les mots clés
Pour résumer automatiquement des documents
Pour remonter dans le temps (recherche de pages disparues, ou anciennes versions des pages)
Pour retrouver le propriétaire d'un nom de domaine
Estimation du trafic
Pour obtenir le pagerank d'une page
Aspirateurs de sites
Agents d'alerte (surveillance des modifications sur les pages)
Service de veille automatisée sur Internet (presse, sites juridiques, blogs)
Vérificateurs de liens

 

6 Les sites spécialisés

Bases de données

info financière

Données entreprises
Données sectorielles
Sources fines par pays

info en sciences et techniques

Brevets
Prépublications - Archives ouvertes
Guides de revues en ligne
Actualité scientifique et technique
Conférences
Dictionnaires et encyclopédies scientifiques

 

7 Pour faciliter les études de marché

sites pour études de marché
annuaires entreprises
Portails spécifiques professionnels
Trouver un annuaire par métier.
Trouver une entreprise dans un pays en particulier
annuaires mails
annuaires téléphoniques
Les indispensables des annuaires inversés

 


 

1 La gestion des favoris


Les favoris : gestionnaire de favoris, signets en ligne, partage de favoris

 

http://www.coomcoom.com/

http://www.mybookmarks.com/

http://del.icio.us/

Furl, Spurl,Yoono



2 OUTILS DE RECHERCHE PAR MOTS CLÉS

Technologies "Moteurs de recherche" d'origine américaine / anglaise

http://www.google.com/
http://www.google.fr/

 

http://search.yahoo.com/, http://search.yahoo.fr/

 

http://search.msn.com/, http://search.msn.fr/

 

http://www.teoma.com/

 

http://www.mirago.com/
http://www.mirago.co.uk/
http://www.mirago.fr/

 

http://www.wisenut.com/

 

http://www.gigablast.com/

 

Technologies "Moteurs de recherche" d'origine française

http://www.voila.fr/

 

http://www.exalead.com/

 

http://www.deepindex.com/

 

http://www.antidot.net/

 

http://www.dir.com/

 

 

Les techniques de clusterisation

Techniques statistiques (méthode des mots associés ) qui permettent d'extraire automatiquement des termes dans les pages de résultats trouvées par un moteur ou méta-moteur, afin d'affiner ou de réorienter une recherche. Les clusters ainsi formés servent à mettre en évidence des thématiques présentes dans les documents trouvés par les outils de recherche. Cela peut présenter un intérêt en recherche documentaire classique (classement automatique de résultats selon des thématiques prédéfinies ou générées automatiquement par le moteur) ou en veille.

Moteurs : Exalead, Teoma, Factbites, Blinkx, Lexxe

Méta-moteurs : Kartoo, Vivisimo, Queryserver

Outils de clusterisation des résultats de Google : Accumo, Dowser

Recherche contextuelle proposée par Yahoo : Y !Q

Outil de clusterisation des résultats de MSN : SRC

Les outils de cartographie

Il s'agit de présenter visuellement les résultats d'une recherche sous forme de "carte", pour aider à la prise de connaissance d'un corpus, et faire émerger des thématiques qui pourront servir à affiner la recherche.

Méta-moteurs : Kartoo, Mooter, Grokker, Thumbshots

Représentation visuelle appliquée à un annuaire de recherche : Webbrain (appliqué à l'Open Directory), Renardus

Représentation de liens humains entre sociétés : Social Computing appliqué au site societe.com

Représentation visuelle de thésaurus : Visual Thesaurus

Représentation cartographique des résultats de Google : Anacubis

Outil de recherche Desktop : Blinkx

Les outils de recherche dans les "réseaux sociaux"

Ces outils permettent d'effectuer des recherches en utilisant toute la puissance des communautés d'intérêt et des "réseaux sociaux". Certains sont basés sur la "folksonomie", classification élaborée par les internautes eux mêmes, ainsi que sur l'exploration de favoris partagés

Wink, Yoono, Foox, Orkut (affilié à Google), Eurekster, Friendster

La personnalisation

Il s'agit d'adapter les résultats de recherche aux profils des utilisateurs, selon leurs centres d'intérêt (leur pays d'origine, leur âge, etc). Les techniques utilisent des données émanant des utilisateurs eux-mêmes (par exemple, mémorisation recherches antérieures, de préférences sur certains sites) et d'algorithmes de "filtrage collaboratif". Certains outils, comme Rollyo, permettent de mener des recherches via Yahoo à l'intérieur d'un index de sites créé "sur mesure" par l'utilisateur.

Moteurs : Ujiko, My Jeeves, Mozbot, A9, Eurekster, Gozone

Personnalisation appliquée aux résultats de Google : Personnalized Google

Personnalisation appliquée aux résultats de Yahoo : My yahoo

Recherche dans sites préférés : http://www.rollyo.com/

Les outils d'origine française

Outils à vocation internationale mais d'origine française

Outils spécialisés sur la francophonie

Moteurs : Mozbot, Ujiko, Exalead, Voila

Méta-moteurs : Kartoo, EO, Seek.fr, Dir.com, Deepindex

Misterbot

La régionalisation

Certains outils permettent d'affiner la recherche selon des critères de localisation géographique (ville, département, région…).

Mirago

Les "Google killers"

Des alternatives à Google, dotées d'interfaces "à la Google".

Wisenut, Accoona, Gigablast

Les "portails généralistes"

La "première génération" des outils de recherche sont devenus pour la plupart des "portails" à vocation plutôt grand public, comportant généralement un moteur, un annuaire de sites et des liens vers différents services.

Hotbot (résultats Google ou AskJeeves), Excite, Voila, AOL, Lycos, Altavista, Ask Jeeves

Les outils de réponse à des questions factuelles

"Encyclopédies" parfois payantes, parfois collaboratives (alimentées par des internautes bénévoles)

Microsoft Encarta (payant), Ask Jeeves, Brainboost, Factbites, Wikipedia

Les outils de comparaison de recherche sur différents moteurs

Ces outils comparent le nombre de résultats obtenus par un petit nombre de moteurs ; Ranking thumshots donne également le taux de recouvrement entre Google et Yahoo.

Ranking thumshots, Jux2, Releton

Les outils de "questions-réponses"

Les réponses à des questions posées en langage naturel sont soit extraites d'une bases de données de questions/réponses, soit émanent d'internautes bénévoles. Attention à la qualité des réponses…

Wondir, Ketady

Les Méta-moteurs

 

Ari@ne est le meta-moteur francophone par excellence

Kartoo vous propose d'accéder aux résultats des recherches non plus sur une page classique où toutes les réponses sont empilées les unes à la suite des autres mais sur une "carte".

http://www.moteur.online.fr/moteur.php3?rubr=3 tous les moteurs de recherche

Copernic, Mamma, EO, Queryserver, Dogpile

 

  Google, Yahoo et MSN totalisent à eux 3 plus de 80 % du trafic mondial des moteurs de recherche…
  GOOGLE

Yahoo! Search Technology

MSN Search

Minuscules / majuscules

Idem : Google ne tient pas compte de la casse des lettres.
Exemple : ibm trouve ibm, IBM ou Ibm.
Ibm trouve Ibm, ibm ou IBM.
IBM trouve IBM, ibm ou Ibm.

Idem : YST ne tient pas compte de la casse des lettres.
Exemple : ibm trouve ibm, IBM ou Ibm.
Ibm trouve Ibm, ibm ou IBM.
IBM trouve IBM, ibm ou Ibm.

Idem : MSN ne tient pas compte de la casse des lettres.
Exemple : ibm trouve ibm, IBM ou Ibm.
Ibm trouve Ibm, ibm ou IBM.
IBM trouve IBM, ibm ou Ibm.

Lettres accentuées

Important.
electricite et électricité ne donnent pas le même résultat, même si les différences sont souvent minimes.

Le mot est toujours recherché tel qu'il est saisi sauf si non accentué.
Exemple : electricite trouve electricite, électricité ou electricité.
électricité trouve électricité mais pas electricite ou electricité.

Pas d'importance.
electricite trouve electricite, électricité ou electricité.
électricité trouve electricite, électricité ou electricité.

Ordre des mots

Important : paris dakar donne un résultat différent de dakar paris. Une plus grande importance est donnée au premier mot choisi.

Important : paris dakar donne un résultat différent de dakar paris. Une plus grande importance est donnée au premier mot choisi.

Important : paris dakar donne un résultat différent de dakar paris. Une plus grande importance est donnée au premier mot choisi.

OU

OR
Exemple : engine OR directory. L'opérateur doit être saisi en majuscules obligatoirement.

OR
Exemple : engine OR directory. L'opérateur doit être saisi en majuscules obligatoirement.

OR
Exemple : engine OR directory. L'opérateur doit être saisi en majuscules obligatoirement. L'opérateur | est également possible (engine | directory).

ET

Opérateur par défaut
Exemple : moteur recherche recherche les pages qui contiennent à la fois moteur ET recherche. Il est également possible d'utiliser le signe + pour demande rune orthographe spécifique :
Exemple : +jérôme ne trouvera pas la forme "jerome" (non accentuée)

Opérateur par défaut
Exemple : moteur recherche recherche les pages qui contiennent à la fois moteur ET recherche. Il est également possible d'utiliser le signe + :
Exemple : +moteur +recherche

Opérateur par défaut
Exemple : moteur recherche recherche les pages qui contiennent à la fois moteur ET recherche.

SAUF

-
Exemple : moteur -automobile recherche les pages qui contiennent moteur mais qui ne contiennent pas automobile.

-
Exemple : moteur -automobile recherche les pages qui contiennent moteur mais qui ne contiennent pas automobile.

Exemple : moteur -automobile recherche les pages qui contiennent moteur mais qui ne contiennent pas automobile. L'opérateur NOT - en majuscules - est également possible (moteur NOT automobile).

Expressions

Guillemets.
Exemple : "moteur de recherche" recherche cette expression, les trois mots les uns à côté des autres et dans cet ordre.

Guillemets.
Exemple : "moteur de recherche" recherche cette expression, les trois mots les uns à côté des autres et dans cet ordre.

Guillemets.
Exemple : "moteur de recherche" recherche cette expression, les trois mots les uns à côté des autres et dans cet ordre.

Troncature

Non
Il n'est pas possible de faire des recherches en utilisant la troncature sur Google. le moteur recherche toujours exactement le mot demandé. mot ne trouve pas mots ni moteur. L'astérique (*) ne peut pas être utilisé. Google tient cependant parfois compte de la troncature, sans qu'il soit possible pour l'internaute de décider quand.

Non
Il n'est pas possible de faire des recherches en utilisant la troncature sur YST. Le moteur recherche toujours exactement le mot demandé. mot ne trouve pas mots ni moteur. L'astérique (*) ne peut pas être utilisé.

Non
Il n'est pas possible de faire des recherches en utilisant la troncature. Le moteur recherche toujours exactement le mot demandé. mot ne trouve pas mots ni moteur. L'astérique (*) ne peut pas être utilisé.

Recherche sur le nom de domaine du site

site:
Exemple : +moteur +site:www.honda.com recherchera les documents qui contiennent le mot moteur et qui sont disponibles sur le site www.honda.com.

hostname:
Exemple : hostname:autos.honda.com recherchera les documents disponibles sur le site autos.honda.com.

site:
Exemple : +moteur +site:www.honda.com recherchera les documents qui contiennent le mot moteur et qui sont disponibles sur le site www.honda.com. La requête site:honda.com effectuera une recherche sur le site et ses sous-domaines (actu.honda.com, motos.honda.com, etc.)

Recherche sur les adresses des liens

link:
Exemple : link:www.demos.fr trouvera les documents qui contiennent un lien vers une page du site dont l'adresse contient l'expression www.demos.fr

linkdomain:
Exemple : linkdomain:www.demos.fr trouvera les documents qui contiennent un lien vers une page du site dont l'adresse contient l'expression www.demos.fr

.

link:
Exemple : link:www.demos.fr trouvera les documents qui contiennent un lien vers la page du site présente à cette adresse.

Recherche de sites similaires

related:
Exemple : related:www.demos.fr trouvera des sites similaires à Demos.

 

 

Recherche dans le cache

cache:
Exemple : cache:www.demos.fr trouvera la version du site Demos dans le cache du moteur.

.

 

Informations sur le site

info:
Exemple : info:www.demos.fr proposera un certain nombre d'informations (pages similaires, pages du site, pages similaires...) sur le site www.demos.fr .

 

 

Recherche sur la date

daterange:
Exemple : google daterange:2452640-2452779. Les dates doivent être indiquées au format Julien.

http://www.cactus2000.de/fr/unit/masscal.shtml

 

 

Recherche sur le type de fichier

filetype:
Exemple : css filetype:pdf. Plusieurs formats sont possibles.

 

 

Recherche sur les mots

define:
Exemple : define:engine trouvera sur le Web des définitions du mot engine.

define:
Exemple : define:engine trouvera sur le Web des définitions du mot engine
 

Recherche d'informations boursières

stocks:
Exemple : stock:yhoo trouvera desinformations boursières relatives à la société Yahoo!.

   

Recherche dans le titre (1)

allintitle:
Exemple : allintitle:demos formatio trouvera les pages qui contiennent les mots demos ET formatiodans leur titre.

   

Recherche dans le titre (2)

intitle:
Exemple : intitle:demos formation trouvera les pages qui contiennent le mot demos dans leur titre et le mot formation dans la page.

intitle:
Exemple : intitle:demos formation trouvera les pages qui contiennent le mot abondance dans leur titre et le mot moteur dans la page.
 

Recherche dans l'url (1)

allinurl:
Exemple : allinurl:demos formation trouvera les pages qui contiennent les mots demos ET formation dans leur adresse (url).

url:
Exemple : url:www.http://www.demos.fr/formations-Administration-publique-Collectivites-territoriales/337.htm recherchera spécifiquement ce document.
 

Recherche dans l'url (2)

inurl:
Exemple : inurl:demos formation trouvera les pages qui contiennent le mot demos dans leur url et le mot formation dans la page.

inurl:
Exemple : inurl:demos formation trouvera les pages qui contiennent le mot demos dans leur url et le mot formation dans la page.
 

Recherche dans le texte

intext:
Exemple : intext:IBM trouvera les pages qui contiennent le mot IBM dans le texte de la page et pas obligatoirement dans le titre, l'en-tête et le texte des liens.

   

Recherche avancée

Advanced Search, Recherche avancée
Recherche sur le format de fichiers, sur la date de mise à jour, sur la langue, etc.

Advanced Search, Recherche avancée
Recherche sur le pays, sur la langue, etc.
Cliquer sur le lien "Search Builder" ou "Affiner votre recherche" en dessous du formulaire de recherche.
Recherche sur le pays, sur la langue, etc.

 

3 Annuaires (sites classés par des personnes humaines)

 Annuaires d'origine anglophone

http://dir.yahoo.com/
http://fr.yahoo.com/

   

http://www.dmoz.org/
http://www.dmoz.org/World/Fran%c3%a7ais/

Ces répertoires de sites, alimentés et classés par des personnes humaines, sont de moins en moins nombreux. Certains (Nomade par exemple) ne sont plus tenus à jour. L'un des plus importants reste l'Open Directory (Dmoz), l'annuaire de Google, alimenté par des internautes bénévoles.  

http://www.looksmart.com/

   

 Annuaires d'origine francophone

http://guide.voila.fr/

il est abandonné  

http://www.nomade.tiscali.fr/

   

http://www.recherche.lycos.fr/annuaire/

   

http://www.recherche.aol.fr/

   
 

Les répertoires de "web invisible"

Il s'agit de répertoires de bases de données gratuites, qui ne sont pas indexées en profondeur par les moteurs ou méta-moteurs classiques.

Dadi (DataBase Directory) Completeplanet, BublLink, Turbo10, Ez2find, Search.com

Les répertoires de portails

Les répertoires recensent les portails spécialisés, généralement à vocation professionnelle.

Mediaveille, Objectif Grandes Ecoles (les 1000 meilleurs portails sectoriels), Enfin, Portail2.com (plus grand public), Competia (répertoire de portails professionnels, monde), Incominglinks (Monde)

Les répertoires de moteurs spécialisés

Recensent à la fois des portails et des moteurs de recherche spécialisés (recherche sur du texte intégral).

Searchengine guide, Finderseeker.com, Université de Leyde

bibliothèques

Bibliothèque nationale de France
 
Gallica, bibliothèque numérique de la Bibliothèque nationale de France
 
Les Signets de la Bibliothèque nationale de France

The European Library

l'encyclopédie Wikipédia

Les signets de bibliothèques

Il s'agit de sélection de sites spécialisés, choisis pour leur qualité, et classés par des bibliothécaires.

Librarian's index to the Internet, Virtual Library, Signets BNF, Guide de sites Sciences Po, BPI (rubrique ressources)

Sélections de sites web faites par des "spécialistes"

About, Teoma, Virtual Library, BublLink, Infomine

Les répertoires d'outils spécialisés par pays

Recensent des annuaires et moteurs spécialisés par pays.

Searchenginecolossus, Portalstotheworld, Country based search engines http://www.publicityweb.com/

 

 

Syntaxe d'interrogation spécifique sur les annuaires

  yahoo dmoz

Recherche sur l'url

u:
Exemple : u:whitehouse.gov recherchera les sites répondant à ce nom de domaine.

u:
Exemple : u:whitehouse.gov recherchera les sites répondant à ce nom de domaine.

Recherche sur le titre

t:
Exemple : t:clinton recherchera les descriptifs dont le titre contient le mot clinton.

t:
Exemple : t:clinton recherchera les descriptifs dont le titre contient le mot clinton.

Recherche avancée

Advanced Search, Recherche avancée
Recherche sur les catégories, etc.

Non
Recherche sur le descriptif   d:
Exemple : d:clinton recherchera les descriptifs (résumés) contenant le mot clinton.
Recherche sur les catégories   c:
Exemple : c:clinton recherchera les intitulées de catégories contenant le mot clinton.

 

Les moteurs de recherche à visage humain

Allexperts - Annuaire d'experts classés par thématiques. Interrogation par mail
- Délai de réponse variable selon les disponibilités de l'expert
- Gratuit
- En anglais
Google Answers - Des experts en ligne répondent aux questions des internautes
- Réponse en moins de 24 heures
- Payant : 2.50$ / question
- En anglais
Tiscali NetExpert - Les experts parcourent le Web pour trouver les sites correspondant à une demande
- Délai de réponse de 15 minutes
- Payant : Tarifs abonnés Tiscali (2.89€) ou paiement audiotel ( 2.70 € + 0.34/min)
- En français
Voila Web chercheurs - Des chercheurs spécialistes d'internet répondent à toutes les questions
- Délai de 15 minutes
- Payant : plusieurs formules allant de 2.3 à 2.9 € par question posée
- En français
Woonoz - Annuaire d'experts joignables via Internet ou le téléphone
- Délai de réponse variable selon les disponibilité de l'expert
- Payant : chaque chercheur possède ses propres tarifs (entre 0.20 et 2 € par minute)
- En français

 

4 SÉLECTION D'OUTILS SPÉCIALISÉS

Répertoires de sites professionnels francophones

Indexa, Propulseur

Outils de recherche spécialisés en sciences

Scirus, Google Scholar, SciNet

Recherche sur des sites académiques

Sudoc, Infomine, Google Scholar, Smealsearch (business), Academic Info

Logiciels

Tucows, ZDNet

FTP

FileIndexer.com, Ftpsearchengines.com, Oth Net

Images

Ditto, Cydral, Google Images, Yahoo images, Picsearch, Artcyclopedia

Vidéos

Yahoo Videos, Google Videos, Blinkx

Répertoires de presse

Webdopresse, Newspapers, Paperboy, Tarifmedia, Fnps (Fédération nationale de la presse spécialisée)

Agrégateurs de sites de presse

La plupart sont payants (exceptés les 2 premiers). Généralement, la recherche dans les archives est gratuite et la visualisation payante.

Google news, Newsbot (MSN), Europresse, Lexis, Pressed, Factiva, Diva-press, Inboxrobot

Forums

Google Groupes, Yahoo groupes, Kelforum, Lycos discussion

Répertoires de newsletters

PIDInfo (rubrique Lettres d'informations)
Répertoires de blogs Technorati, Google Blog Search, BLogpulse, Blogdigger, Pointblog, Globe of blogs, Blogdex
Recherche de fils RSS http://www.syndic8.com/, www.newsisfree.com/sources, http://www.feed-directory.com/, La mooche, http://www.feedster.com/
Lecteurs de fils RSS Alertinfo (quotidiens français), Daypop, RSS4you, 2RSS.com, http://www.rssreader.com/
Statistiques Rechstat (recherches statistiques), Statisticals resources on the web (Univ. Michigan)
Études de marché Market research, Plus d'etudes, Dafsa, Euromonitor, Xerfi
Cartes géographiques Webmap (Univ. Cornell), Univ. Texas, United nations (Cartographic section)
Répertoires de sites gouvernementaux Indexa, Strategic Road, Adminet, Foreign governments (Univ. Michigan), Répertoire des chefs d'États, Services diplomatiques

Documents pdf

 

Adobe Search pdf, Google recherche avancée, Yahoo recherche avancée

 

5 UTILITAIRES - AGENTS D'AUTOMATISATION

Pour actualiser une recherche récurrente

Googlealert, Google news alert, Goofresh, Tracerlock

Pour trouver les mots clés

Google Suggest, Wikiwax (index de Wikipedia), WebRankInfo, One look Reverse dictionnary, Dictionnaire de synonymes (en français), Termsciences (termes scientifiques)

Pour traduire les mots clés

Les logiciels de traductions automatiques sont à utiliser plutôt pour des traductions de mots isolés que de phrases complètes.

Dictionnaires multilingues en ligne : Interglot, Your dictionnary, Grand dictionnaire terminologique (français-anglais)

Portail traduction automatique : Foreignword

Traducteurs automatiques : Systran Babelfish, Reverso

Portail dictionnaires : Dicorama

Pour résumer automatiquement des documents

Copernic Summarizer, Pertinence

Pour remonter dans le temps (recherche de pages disparues, ou anciennes versions des pages)

Archive.org

Pour retrouver le propriétaire d'un nom de domaine

Indomco, NIC, Better whois,    Afnic

Estimation du trafic

Alexa

Pour obtenir le pagerank d'une page

Seochat
Aspirateurs de sites Memoweb, Wysigot
Agents d'alerte (surveillance des modifications sur les pages)

Websitewatcher, Wysigot, KB Crawl, Copernic Tracker, Vigilus Smart

Service de veille automatisée sur Internet (presse, sites juridiques, blogs) Atiki
Vérificateurs de liens Xenu, AM Deadlink

6 SITES SPECIALISES

BASES DE DONNÉES

Bases bibliographiques articles (gratuites)

Ingenta, Inist (base d'articles)

Bases bibliographiques articles scientifiques (payantes)

Proquest, Business Source Premier (Ebsco)

Bases full text articles gratuits Findarticles
Agrégateurs presse (payants)

Europresse, Lexis, Pressed, Factiva, Diva press

Données financières (payant) Diane, Kompass, Infinancials, Dun&Bradstreet, Skyminder
Etudes de marché (payant) Xerfi, Datamonitor, Profound
Statistiques Eurostat (stat européennes, gratuit), Tradstat (accessible sur le serveur DataStar)

INFO FINANCIÈRE

DONNÉES ENTREPRISES
Annuaires entreprises Kompass (semi-gratuit)
Bottin (gratuit)
Pagespro
Europages

http://www.kompass.fr/
www.bottin.fr
,
http://www.pagespro.fr/,
http://www.europages.com/

Portail business Business.com (US) http://www.business.com/
Portails économie Rime
Ecoline
WebEc
http://www.rime.ccip.fr/
web.ccr.jussieu.fr/urfist/Ecoline/Ecoline.html
www.helsinki.fi/WebEc/
Données financières Cofacerating (semi-gratuit)
Infogreffe (payant)
Societe.com (gratuit)
Base Edgar (US, gratuit)
Services payants (monde) : Primark, Dun&Bradstreet
http://www.cofacerating.fr/
http://www.infogreffe.fr/
http://www.societe.com/
www.sec.gov/edgarhp.htm
http://www.primark.com/
http://www.dnb.com/
Portails d'info financières (semi-gratuit) Corporateinformation
Hoovers
http://www.corporateinformation.com/
http://www.hoovers.com/
Rapports annuels Report Gallery (US)
Rapportannuel (Fr, pas à jour)
Carol (UK)
http://www.reportgallery.com/
http://www.rapport-annuel.com/
http://www.carol.co.uk/
Communiqués financiers
Fusions acquisitions
Company news (service alerte) http://www.companynews.fr/

 

DONNÉES SECTORIELLES
Annuaire de recherche professionnel
Répertoire de portails
Indexa
Objectif Grandes écoles

www.indexa.fr
http://www.objectifgrandesecoles.com/indexfr.htm (rubrique les 1000 meilleurs portails sectoriels)

Etudes de marché en ligne (sans abonnement, visualisation payante) Market research.com
Plusdetudes.com
http://www.marketresearch.com/
http://www.plusdetudes.com/

 

SOURCES FINES PAR PAYS
Sélection de sources de l'Infothèque disponible sur w3/info, rubrique "Économie internationale" (portails géographiques, sites officiels, indicateurs économiques, prévisions, info export, classement d'entreprises, presse économique…) w3/info
Portail géopolitique Strategic Road http://www.strategic-road.com/
Portails géographiques Search engine colossus
Portals to the world
http://www.searchenginecolossus.com/
www.loc.gov/rr/international/portals.html

 

7. INFO. EN SCIENCES ET TECHNIQUES

BREVETS
Portail propriété industrielle www.evariste.org/inpi/ Site portail sur la propriété industrielle. Nombreux liens vers des offices de brevets et autres ressources
Plutarque (INPI) http://www.plutarque.com/plutarque_accueil/ Brevets français et européens. Sur abonnement, la recherche sur les 2 dernière années étant gratuite. Recherche guidée ou "experte". Permet d'identifier les indices de la classification internationale des brevets (CIB)
OEB/ESPACENET

www.european-patent-office.org/index.fr.php

Module de recherche : http://ep.espacenet.com/

Recherche par mots clés, noms de personnes, nom de déposant, date, classification européenne ou internationale…
Derwent http://www.derwent.com/ 11 millions de brevets dans 40 pays (payant, sur Dialog)
Inpadoc (payant) www.european-patent-office.org/inpadoc/ Banque de donnée spécialisée sur les "familles de brevets". 33 millions de documents. Données depuis 1968 sur plus de 71 pays. Regroupe également les familles de brevets équivalents basés sur le brevet initial
Delphion http://www.delphion.com/ Brevets américains depuis 1971, demandes et brevets européens depuis 1979, demandes de brevets internationaux depuis 1990, brevets japonais depuis 1976

 

PREPUBLICATIONS - ARCHIVES OUVERTES
Open archives www.openarchives.org/Register/BrowseSites Liste de sites d'archives compatibles au format OAI
ArXIV E-print http://arxiv.org/ Prépublications en physique, maths, informatique
Astronomy and astrophysics preprints resources www.stsci.edu/astroweb/cat-preprint.html Astronomie, astrophysique
Physics documents worldwide

http://physnet.uni-oldenburg.de/PhysNet/physdoc.html

Rapports de recherche, documents en physique
Prépublications mathématiques http://math-doc.ujf-grenoble.fr/Prepub/ Mathématiques
American Mathematical Society www.ams.org/global-preprints/ Mathématiques
CERN http://cdsweb.cern.ch/ (rubrique articles & preprints) Physique nucléaire
Virtual technical reports center www.lib.umd.edu/ENGIN/TechReports/Virtual-TechReports.html Rapports de recherche et preprints
Chemistry preprint server www.chemweb.com/preprint Chimie
Clinical Medecine NetPrints http://clinmed.netprints.org/ Médecine, comprend un service d'alerte
OSTI e-print network www.osti.gov/eprints/ Liens vers des collections de prépublications spécialisées

GUIDES DE REVUES EN LIGNE
Astroweb http://cdsweb.u-strasbg.fr/astroweb/full_text.html Astronomie
Deambulum www.infobiogen.fr/deambulum/ Biochimie, biologie moléculaire
CISMEF www.chu-rouen.fr/documed/jou.html Médecine
Medweb (rubrique journals) www.medweb.emory.edu/MedWeb/ Médecine
Pasteur www.pasteur.fr/infosci/biblio/Perio.html Biomédecine
Chemistry journals www.ch.cam.ac.uk/ChemJournals.html Chimie
Directory of Computing Science Journals http://elib.cs.sfu.ca/cs-journals/ Informatique
Mathematics on the web www.ams.org/mathweb/mi-journals.html Mathématiques
Physicsweb http://physicsweb.org/resources/Publishing/ Physique

ACTUALITE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE
Newswise http://www.newswise.com/ Actualité scientifique américaine. Recherche par mot-clé, par institution, par date. Calendrier d'événements
Science Daily http://www.sciencedaily.com/ Communiqués scientifiques des institutions et laboratoires américains et collection de liens, classés par thèmes
Alphagalileo http://www.alphagalileo.org/ L'actualité des sciences, de la médecine et des technologies en Europe. Son objectif est de mettre en valeur les progrès de la recherche européenne
Eurekalert www.eurekalert.org/ Dépêches à dominante américaine collectées par l'American Association for the Advancement of Science. Recherche par thème, par mot-clé, par institutions
Agence Science Presse www.sciencepresse.qc.ca/ Kiosque québécois
Infoscience www.infoscience.fr/ Plutôt vulgarisation

CONFERENCES
Allconferences www.allconferences.com/Science/ Pour connaître les congrès passés et à venir à travers le monde. Recherche par mot-clé ou par feuilletage d'une catégorie (plus de 30 disciplines scientifiques recensées)
Techexpo www.techexpo.com/events/evnts-p1.html Conférences scientifiques à venir
Université de Loughborough www.lboro.ac.uk/library/aware/conf.html Conférences scientifiques à venir
Expoworld www.expoworld.net/ Salons professionnels

DICTIONNAIRES ET ENCYCLOPEDIES SCIENTIFIQUES
Sciences en ligne http://www.sciences-en-ligne.com/ Dictionnaire des sciences et techniques, lexique alphabétique et thématique des principaux termes de l'ensemble des disciplines scientifiques et techniques
Répertoire de sociétés savantes http://www.scholarly-societies.org/  

 

 



7 Pour faciliter les études de marché


sites pour études de marché

Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie chiffres clés statistiques industrielles http://www.industrie.gouv.fr/sessi/
agence création d'entreprises
http://www.apce.com/index.php
INSEE Institut national de la statistique et des études économiques
http://www.insee.fr/fr/home/home_page.asp
Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (CREDOC)
http://www.credoc.fr/
Institut national de la consommation (INC)
http://www.conso.net/page/
 
L'étude de marché - APCE - Les Echos
Étude de marché - Wikipédia
Sitothèque : Études de marchéLe site du centre de documentation du Minéfi http://www.outilseco-devdurable.minefi.gouv.fr/directions_services/cedef/sitotheque/etudes-marche.htm
Bibliothèque en ligneLe site du centre de documentation du Minéfi http://www.outilseco-devdurable.minefi.gouv.fr/directions_services/cedef/bibliotheques/bibliotheque.htm
 
études sectorielles payantes les échos
http://www.eurostaf.fr/fr/home.html
librairie d'études de marché
http://www.plusdetudes.com/


annuaire professionnel, annuaire des entreprises

L'annuaire de la poste :
- Annuaire de 2 millions de professionnels français.
- Recherche thématique ou géographique.
- Résultats sous forme de fiches : coordonnées + sites internet + plans d'accès.
- Points forts : possibilité de recherche de particuliers + plans d'accès.

Indexa :
- Annuaire internet des sites d' entreprises françaises.
- Liste alphabétique des sites avec description.
- Recherche par mots-clés ou catégories. Restriction de la recherche à une région ou un département.
- Points forts : plus de 34 500 sites référencés.

PME France :
- Portail national dédié aux entreprises regroupant des sites régionaux.
- Réseau de sites départementaux avec informations locales.
- Annuaire du net : référence les prestataires Internet dans chaque département.
- Annuaire des professionnels : recense des sites professionnels français. (référencement à 3 niveaux : basic, national ou international avec un coût de 40, 80 ou 120 € )
- Site évènementiel : les Trophées du Net, une manifestation qui met en avant des sites PME PMI, de TPE, de collectivités locales.
- Points forts : une sélection de sites ( plus de 200 ) répertoriés en 12 catégories (marketing + informatique + information + management + etc.) permettant de faciliter les entreprises dans leur recherche

Annuaire des pages jaunes.

Annu Web :
- Annuaire géographique des sites professionnels.
- Recherche thématique puis géographique, classement des sites selon l' ordre chronologique d' inscription.

Annuaire des Décideurs :
- Site des responsables de l' entreprise : 22 répertoires des professionnels français et étrangers.
- Liste alphabétique des sites avec description. Recherche par entreprise, dirigeant, marque, mots-clés.
- Divers services : dossiers, modèles de lettres et contrats, système de veille et d'alerte, revue de presse, etc. Inscription au club gratuite.
- Points forts : fiche descriptive avec coordonnée, structure, activité, spécialisation.

Trouver un annuaire par métier.
Trouver une entreprise dans un pays en particulier

 

 

Portails spécifiques professionnels
Annuaires internationaux

Euro Pages :
- Annuaire européen des affaires. Site en 14 langues.
- Référence 500 000 entreprises sélectionnées pour leur dynamisme à l' import-export dans tous les secteurs d' activité et dans plus de 30 pays européens.
- Recherche par produit ou service, secteur d' activité et rubrique, raison sociale, géographique, par chiffre d'affaires, effectif de l' entreprise.

Ask Alix :
- Annuaire professionnel européen interactif.
- Liste des résultats avec description et carte d' accès.
- Recherche par mots-clés et/ou géographique.
- Points forts : navigation facile et rapide.

Trouver un annuaire par métier.

Art, artisanat :
Artotal
: portail pour les professions artistiques
A roots
: guide de l'architecture sur internet. Actualité, réflexions, expositions, portraits, débats, annuaire. Recherche par mots-clés ou catégories : architectures + design, art et photos + étranger + paysage + lecture + ville et projet urbains. Liste alphabétique avec description de site.

Aéronautique :
Aeroseek: en anglais
Cyb'air: en français

Agro-alimentaire :
Boulangerie.net: boulangers et pâtissiers

Communication
:
Toutsurlacom: site portail d'informations sur la pub, la com, les médias.

Industrie :
Portails
Achats-industriels : annuaire d'entreprises sur 124 secteurs de l'industrie.
Répertoire-industrie: annuaire par catégories professionnelles
2AI : annuaire de l'achat industriel.
Enginus: moteur de recherche européen B to B spécialisé dans le domaine industriel, n'indexe que des sites professionnels.
DirectIndustry: cet annuaire professionnel recense les sociétés industrielles. Disponible en 5 langues. Possibilité de faire de la veille sur des catégories.
Logicip : le site européen de la sous-traitance industrielle : appels d'offres, infos, enquêtes, annuaire web des sous-traitants industriels…

Chimie
France-chimie - Réseau chimie -
UIC: Union des Industries Chimiques
Clim-froid: site d'informations dans le domaine de la climatisation.

Innovation :
Rd-idf : base de données sur les centres de recherche de tous les départements de l'Ile-de-France qui ont pour vocation d'apporter un appui technologique aux entreprises et notamment aux PMI

Pneumatique

Tire international: le monde du pneu (fr-angl)

Plasturgie

Plasticway : portail de la plasturgie. Annuaire pro, veille, infos, droit, ressources humaines etc.

Revêtement
Prorely : sociéte de fabrication de revêtements spéciaux anti-corrosion pour le stockage de produits chimiques, alimentaires....

Internet :
Annuaire du Net : annuaire national des prestataires de services internet en France. Recherche par catégories ou par localisation.
Metaccess.com : référence tous les métiers liés à Internet. (création, e-business, hébergement, référencement, marketing, base de données, etc.).
Temesis = (Anciennement E-qualité) : très bon site d'informations sur la qualité on-line.
Principe : comment évaluer, créer et péréniser la chaîne qualité d'un site internet.
A consulter : un annuaire sur les sites relatifs à la mesure, l'évaluation et la gestion de la qualité
A lire : les articles et la liste de diffusion à laquelle il faut s'abonner.

SSII : annuaire des sociétés de services et d'ingénierie en informatique.

Textile:
CTC : portail d'information de la chaussure, de la maroquinerie et du cuir. Actualités, lexiques, forums, veille documentaire, annonces et annuaire
Textile-fr:
annuaire du textile en France
Textile: union des industries du textile
Annuaire du sentier à Paris

Autres :
Génération-Formation: très bonnes ressources, accès réservé sur certaines parties du site
50 liens sur la formation : annuaire de près de 200 sites à l'attention des acteurs de la formation professionnelle.
VegetalFrance
: professionnels de l'horticulture Pays de Loire
Imprimerie Online : premier réseau d'affaire de l'imprimerie
ABC-Luxe : le portail des professionnels du luxe : news, annuaire, études, économie, marketing etc.
Cyberworkers: site d'informations sur le travail à distance en 5 langues. Petites annonces, échanges
Kalifeye.com: communauté du travail à distance, en français.
Eau Plaisir : Annuaire professionnel et grand public dédié aux piscines, spas et saunas.

Trouver une entreprise dans un pays en particulier

Afghanistan

About Afghanistan : annuaire des sites afghans. En anglais, français et allemand.

Afghana : portail d'informations, moteur de recherche et annuaire en anglais.


Afrique du Sud

MWeb: portail de recherches et d'informations, en anglais. Annuaire + moteur.

Susy : moteur de recherche sud africain à la charte graphique simple


Algérie

AlgeriaInfo : répertoire de sites.

Algeria-news :tout sur l'Algérie : news , sites Web , histoire, vie pratique, informations médicales, forum, chat, annonces classées)


Allemagne

Les versions locales des moteurs de recherche mondiaux

Altavista : moteur et annuaire de recherche. Moteur interne, inscription gratuite. Possède une fonction recherche dans l'actualité.
Aol Search : moteur et annuaire de recherche du fournisseur d'accès américain. Fonction recherche assurée par le duo Google-Dmoz. Inscription gratuite.
Excite : moteur et annuaire de recherche. Recherche par catégories, mots-clés ou localités. Inscription annuaire (externe) gratuite.

 

Google : le célèbre moteur de recherche en version allemande.
Lycos : moteur et annuaire de recherche. Possibilité de restreindre la recherche au web allemand. Inscription gratuite ou payante dans le moteur et l'annuaire.
Msn : moteur et annuaire de recherche en version germanique. Inscription moteur (externe) payante. Inscription annuaire (externe) gratuite.
Yahoo : annuaire de recherche. Inscription gratuite.


Les moteurs de recherche nationaux

Abacho : moteur de recherche allemand. Fonction recherche d' images, shopping et actualités. Inscription gratuite.
Allesklar : annuaire de recherche allemand. Inscription gratuite. Recherche par catégories ou par mots-clés. Fournit les résultats annuaire de Lycos.de.
Dino on Line : moteur et annuaire de recherche. Fonction recherche multimédia et produits. L'inscription dans l'annuaire est gratuite. Fournit les résultats de Freenet.
Fireball : moteur et annuaire de recherche. Permet de rechercher dans l'actualité. Possibilité de limiter la recherche au web allemand. Inscription moteur+annuaire gratuit.
Foxx Moteur de recherche dont la spécificité réside dans le partage des informations sur le net.
Personnalisations des pages, demande de conseils à d'autres internautes, il s'agit d'une véritable plate-forme de coopération.
Freenet : moteur de recherche du fournisseur d'accès allemand. Fonction recherche multimédia (mp3, vidéo…) et boursière.
Sharelook : annuaire européen en version allemande mais aussi locale avec toutes les villes importantes d'Allemagne. Inscription annuaire gratuite.
Web.de : moteur et annuaire de recherche allemand. Tous les sites de l'annuaire ont un contenu germanophone. Inscription payante dans l'annuaire interne.
Flemiro
Abacho

Les outils spécifiques

Flix : annuaire local des villes de Berlin, Hambourg, Cologne et Munich. Recherche par catégories ou par mots-clés.
Mylogistics : annuaire sur la logistique en Allemagne : entreprises, services, produits etc. Inscription gratuite.


Angleterre

Les versions locales des moteurs de recherche mondiaux

Altavista : moteur et annuaire de recherche en version anglaise. Inscription moteur (interne) gratuite.
Aol Search : moteur et annuaire de recherche du fournisseur d'accès Aol. Fonction recherche assurée par le duo Google-Dmoz. Inscription gratuite.
AskJeeves : moteur de recherche version anglaise. Interrogation du moteur par des requêtes en langage naturel.

 
Google : le célèbre moteur de recherche en version anglaise.
Yahoo : moteur et annuaire en version anglaise. Possibilité de limiter les résultats par pays : Irlande ou Royaume-Uni. Annuaire interne. Inscription payante.

Lycos : moteur et annuaire de recherche en version anglaise. Inscription moteur et annuaire payante.
Looksmart : annuaire de recherche en version anglaise. Fournit les résultats annuaire d'Altavista. Inscription payante.
Tiscali : moteur et annuaire de recherche du fournisseur d'accès italien.

Les moteurs de recherche nationaux

Britindex : annuaire de recherche. Annuaire réservé aux sites britanniques. Inscription gratuite.
Curry guide : méta-moteur et annuaire de recherche. Inscription annuaire (externe) gratuite. Possibilité de restreindre les résultats au Royaume-Uni.
Find Uk : métamoteur et annuaire de recherche. Le métamoteur n'utilise que des moteurs de recherche britanniques. Inscription annuaire gratuite par lien réciproque.
GBP : Great British Pages. Annuaire de sites anglais ou britanniques. Recherche par catégories ou par localités. Inscription gratuite.
SearchEngine : annuaire de recherche. Inscription dans l'annuaire interne :gratuit. Recherche par catégories ou par mots-clés.
UKPlus : annuaire de recherche de site anglais. Recherche par mots clés ou par catégories. Inscription payante via Espotting.
Uk Index : annuaire de recherche. Recherche de sites, d'entreprises ou d'images. Annuaire interne. Inscription payante.
UKSearcher : annuaire de recherche dédié au web britannique. Annuaire interne. Recherche par catégorie ou par mots-clés. Inscription gratuite.
Freeserve : moteur de recherche de la filiale de Wanadoo. Possibilité de restreindre la recherche aux sites britanniques. Moteur externe. Inscription payante.

Les outils spécifiques

The Biz : annuaire professionnel des entreprises de B to B britanniques. Recherche par catégories. Inscription annuaire gratuite.
Celebhoo : annuaire des stars et des célébrités. Recherche par catégories. Inscription gratuite.
MaxiSearch: Site portail de recrutement en ligne. Espace annonceurs, candidats, agences… Fonction recherche d'annonces par mots-clés.
NetLondon : annuaire de sites exclusivement londoniens. Annuaire interne. Inscription payante.
Norfolksearch : moteur de recherche régional sur la région du Norfolk. Inscription annuaire gratuite. Recherche par localités.
Suffolksearch : moteur de recherche régional sur la région du Suffolk. Inscription annuaire gratuite. Recherche par localités.
VirtualHotels: moteur de recherche sur l'hébergement en Angleterre. La recherche s'effectue selon des critères géographiques. Inscription de sites hôteliers payante.
Yell : annuaire professionnel d'entreprises anglaises. Recherche par catégories ou par mots-clés. Inscription gratuite.



annuaires mails

411 Locate :
Pages jaunes et blanches. En anglais.
Annuaire des adresses e-mail. Recherche par nom, numéro de téléphone, mots-clés.

Annumail :
Annuaire francophone des adresses e-mail.
Recherche par nom, prénom. Possibilité de trouver un nouvelle adresse e-mail grâce à l'ancienne adresse.

BigFoot :
Société de service de gestion de e-mails. En anglais.

Bigbook :
Site Super Pages. En anglais et espagnol.
Pages jaunes et blanches (US), liste de sites, plans et itinéraires.

Canada 411 :
Annuaire de téléphone Canadien. En français et anglais.

Four 11 :
Yahoo ! People Search. Recherche d'un numéro de téléphone ou d'un e-mail par nom et prénom (US). En anglais.

Infospace :
Annuaire ( US) de téléphone, e-mail, city guide, carte, météo, etc. En anglais.

Internet Adress Finder
:
Répertoire d'e-mails (plus de 6 700 000 enregistrements). Recherche par nom, prénom, nom de domaine. En anglais, allemand, français, portugais et italien.

Journal du Mail :
Conseils et informations sur l'économie de l'e-mail. Annuaire des webmails, des sites d'informations sur l'e-mail, gestionnaire de liste, etc.

Mesa :
Méta chercheurs d'e-mail. Interroge les plus grands annuaires

La Poste :
Annuaire des entreprises et particuliers. Recherche d'un itinéraire, plan, code postal. Site en français et anglais. Service " Votre boîte aux lettres " avec création d'une adresse électronique et compte e-mail.

The Seeker :
Pour rechercher une personne ou voir si quelqu'un nous recherche.

WhoWhere :
Recherche d'une adresse électronique ( Lycos ). En anglais, français, espagnol et japonais.

annuaires téléphoniques

Page Jaune en France :
Pages Jaunes
   
Pages Blanches


- Page Jaune par pays :
Allemagne
- Angleterre - Australie - Belgique - Canada - Danemark - Europe - Espagne - Etats-Unis - Irlande - Italie - Pays Bas - Portugal - Suisse.

Consulter les annuaires professionnels en France.

Les incontournables Page Jaune

Teldir
- Répertoire des annuaires du téléphone dans le monde.
- Description et notation des sites.
- 400 liens : pages jaunes, blanches, professionnels.
- Choix d'un continent, puis d'un pays (plus de 170 pays).

Comparatel
- Guide d'achat des télécoms.
- Portail international des télécommunications et comparatif des opérateurs: téléphonie fixe et mobile, internet.
- Index des annuaires internationaux (plus de 90 pays), possibilité de recherche d'un numéro, d'un indicatif, annuaire inversé.
- Fiche et extrait des tarifs : opérateurs de téléphonie fixe, de téléphonie mobile, fournisseurs d'accès à Internet, constructeurs mobiles.

Maporama
- Annuaire de 4 pays : Belgique, France, Royaume-Uni, Suisse. Site en plusieurs langues.
- Recherche par thème : professionnel + personnel + par activité + annuaire inversé.
- Affichage d'un plan d'accès, itinéraire, possibilité d'envoi de l'information sur un téléphone mobile.
- Divers services : cartographie, itinéraire, recherche d'un aéroport, info trafic.
- Points forts : informations complémentaires type météo, heure locale, latitude et longitude. Possibilité de personnaliser les cartes en changeant la taille, couleur, qualité, style, etc.

Les indispensables des annuaires inversés

Infobel : service d'annuaire inversé disponible dans de nombreux pays. Permet, pour la France notamment la recherche par numéro de téléphone. Il fournit ses services à de nombreux sites.

CTQui ? : annuaire inversé gratuit. Propose également des services payants depuis les téléphones ou le minitel.

Les incontournables

Annuaire Inversé : service payant par téléphone.

Qui donc : service édité par les Pages Jaunes de France Télécom. Les services sont payant (0,5 centimes pour un numéro)

Annuaires inversés nationnaux

USA

Super Pages : annuaire inversé du Site Super Pages.

Google : Moteur qui offre la possibilité de rechercher un nom à partir d'un numéro de téléphone. Cette fonction est disponible dans le formulaire de recherche traditionnel de Google.

Reverse Phone Directory : de nombreuses possibilités de recherches sont disponibles sur cete annuaire inversé américain.

Reverse directory : permet de rechercher une personne sur des pages professionnelles ou non. Possibilité de recherche sur Google.

Canada

Clik411 : recherche par code postal et par numéro de téléphone de personnes résidant au Canada