Interface d'indexation et de veille
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Base de veille
Accès à la base de veille

Créer, managez votre portail

Les différents concepts

Classification des portails
Portails universels,
ouverts sur l'intranet et l'Internet sur l'entreprise et son environnement

Portails décisionnels
: ouvert les outils d'ERP, les entrepôts de données et les logiciels d'informatique décisionnelle

Portails informationnels
: portail de contenu, largement utilisé dans le domaine éditorial

Portails d'édition
dynamique de rapports : Extraction de données issues de bases de données relationnelles

Portails personnels
: avec un profil spécifique par collaborateur,

une nouvelle approche du B to E, Portail Business to Employee

Portails B to B place de marché
intègrent la démarche E-procurement

Les critères Communs
Login, architecture trois tiers, support LDAP, outil Web to host

Composante majeure

Positionnement du portail
Par rapport aux outils de communication, messagerie, Agenda, GED,

Outils de travail en groupe: groupware, workflow

Outils de veille et de traitement de l'information: moteur de recherche, KM(knowledge management)

Les règles de déploiement
Évaluer l'impact de la mise en place d'un portail Communication, formation, et évolutions des méthodes de travail.
Distribution d'information et publication de documents.
Changements dans la culture de l'entreprise
Stratégie et démarche d’intégration d'un portail au sein des systèmes d’informations existants.
Systèmes transactionnels accès aux bases de données : données statiques et données dynamiques.
Analyser les solutions d'externalisations.
Stratégies pour aboutir à un intranet global.

Les différents acteurs de votre portail

Le rôle du DSI.
Créer un groupe projet
Apprécier l'environnement humain du projet.
Mettre en place une dynamique de communication.
Comprendre et gérer le rôle des utilisateurs

Concepts clés pour répondre aux besoins des utilisateurs

Définir les compétences requises,

Intégrer l'impact sur les ressources humaines

Mise en mouvements d'une equipe pluridisiplinaire.

Equipe pluridisciplinaire
: Webmanager, Webuser, Webauthor, Webdesign,Webmaster, Webscripting, Webconnect.

La procédure pour accompagner les responsables des sites pour atteindre le niveau de compétence requis.

La gestion des informations


Précautions à prendre lors de la phase de conception
Intégrer les problèmes de la possession d'information

Les méthodologies pour garantir une information correcte

Adéquation entre le fond et la forme de l'information

Les aspects juridiques

Les aspects charte graphique

la gestion des flux.
Approche centralisée, transversale ou ouverte.
Organisation de votre site web, sa structure et son arborescence.

Fonds documentaires internes
Fonds documentaires externes

Veille collaborative

Le gestion des E-mail : les choix possibles

Aspects organisationnels des portails

Facteurs de succès d’un projet de portail
Identifier vos besoins actuels et futurs
Prévoir une croissance en nombre d'utilisateurs.
Estimer et planifier la demande future.
Évaluer les investissements à faire pour tenir compte des futurs développements de votre portail
Répondre à la demande de développement de nouveaux applicatifs.
Assurer une bonne répartition des ressources.
Garder le projet centré sur les utilisateurs et contrôler le projet avec souplesse et flexibilité
Déterminer de manière appropriée le déroulement de la mise en œuvre d'applicatifs
Développer des stratégies d'intégration et de migration depuis des systèmes existants.
Évaluer l'étendue des applications possibles.
L'intégration de EDI dans votre portail B to B
Connexions Internet : largeur de bande dédiée.
Standardisation des systèmes pour un portail de dimension nationale ou internationale

La démarche projet
Le Décor de la conduite de projet

Maîtrise d'œuvre et maîtrise d'ouvrage

La structure des principales étapes

Planification

Les méthodologies de mise à jour
Développer un support et une stratégie de maintenance.

La délégation de responsabilités

Assurer une administration courante de votre portail

Les solutions techniques


Les langages et protocoles
HTML, Javascript, CSS, DHTML , Java, XML,et autres langages.
Les add-on et plug -in du Web, Acrobat Reader, VDO live, Real audio
Les principaux protocoles du modèle Internet

Les outils d'administration

Analyse des principaux produits du marché, les navigateurs, interface client, et logiciel serveur
Les outils de développement d'application du Web, les assistants, les éditeurs Wysiwyg.
Les briques logicielles.

Les architecture des portail :
Intégration des systèmes

Les CGI et les passerelles avec les SGBDR.
Les architectures techniques, serveurs d'applications, middleware.
Intégration des ERP

Les avantages et inconvénients d'une architecture tierce

Les éléments de sécurité
Matrice décisionnelle pour les connexions extérieures

Analyse des risques de sécurité liés à l'intranet.

Les outils disponibles : firewall, proxy.

Le principe de la cryptographie.

Les outils disponibles
Brio Portal, Corporate Portal Server, Portal Server and Service, Webintelligence + Business Objects , Collaborative Portal, Net.Portal, DSS Broad Caster, e-Reporting Suite 4

Coût de fonctionnement

Quelle est la valeur ajoutée pour l'entreprise ?
Détecter et optimiser les économies potentielles.
Analyser les offres des prestataires.
Les coûts de fonctionnement.

Les coûts des composants, matériels, logiciels.

Quelques exemples de cas concrets

Entreprise industrielle

Entreprise de services

Sites du groupe
Wcom
Coomcoom
IPII
Veille et mutation
Web 2.0
E-business
Benjamin FARAGGI
Présentation
Bibliographie
Benjamin@faraggi.com :Tél : 03 25 45 10 73