| |
|
Séminaire
LES FONDAMENTAUX
Définition et historique
Quelle différence entre la veille et l'intelligence économique?
Prendre conscience de la valeur de l'information
Les modes d'organisation en France et dans le monde
La sémantique des termes, et la classification des profils
de veille :technologique, économique, réglementaire.
Les métiers de la veille et
de intelligence économique
Domaine d'activité, champ d'application des "Master
veille"
Les profils de veilleurs et des experts, les codes éthiques
et les valeurs "métier"
Ces objectifs : rechercher, recueillir , comparer, analyser l'information
Les enjeux de la certification "Certidoc" et le rôle
de l' FéPIE ( fédération des professionnels
de l'intelligence économique)
LA PLACE DE LA VEILLE DANS L'ENTREPRISE
La veille environnementale
Comment vendre en interne son projet de veille automatique ?
Quelle moyens afin d'augmenter le rayon d'actions de l'entreprise?
Pourquoi analyser la rapidité de réaction du marché?
Comment gérer le volume et la complexité croissants
des données?
La veille peut elle contribuer au process de planification ?
Diagnostiquer la fonction de veille
L'existant dans l'entreprise
L'identification des domaines critiques de veille
Le cycle de la veille et l'orchestration des canaux
La collecte et le traitement des informations, les listes de diffusions,
les forums, les alertes et technologies de push
LA DEMARCHE METHODOLOGIQUE
Organiser les phases
Recueillir les besoins métiers et l'avis des personnes destinataires
de la veille
Définir l'aire de veille, soit le sujet ou le thème
à surveiller et sous quel angle le surveiller
Construire des dossiers de veille :veille réglementaire,
d'une veille sur les pratiques d'une profession, d'une veille concurrentielle,
veille commerciale, veille stratégique
Sur quels critères baser son étude des besoins : définir
le type de recherche, identifier et sélectionner des sources
utiles, évaluer la pertinence de l'information
Optimiser les modules de recherche avancée et définir
des outils de recherche à utiliser
Utiliser les méthodes incrémentales d'approche
Rédiger un rapport de recherche, et exploiter les résultats
de son enquête
Identifier les différentes
sources de veille
Les sources formelles et informelles, les sites de veille pour les
métiers
Les sites institutionnels, les sites non officiels, les blogs ,
les pages persos, les sites communautaires
Les réseaux sociaux, les forums, les listes de discussions,
la presse en ligne
Les bases de données, les banques de données privées
et publiques
Le Web "invisible", les sources blanches, grises et noires
Les sites et sources spécialisés.
Les sources primaires et secondaires
Sécurité des données
Evaluer la validité des informations trouvées.
Préserver l'anonymat durant la recherche d'informations.
Comment détecter la désinformation ?
LES OUTILS ET LES ACTEURS DE LA VEILLE
Spécificités des moteurs
de recherche
Quels outils utiliser et pourquoi ?
Les moteurs de recherche, les méta-moteurs; les outils de
surveillance, les outils d'analyse et de catégorisation
Leur mode d'interrogation et d'organisation des réponses,
leur pertinence en fonction des besoins
Les fonctionnalités des moteurs cartographiques, méta-moteurs,
moteurs multimédias
Les différents outils de veille
Repérer les fonctions et limites des outils de veille
Les navigateurs, les aspirateurs de site, les flux RSS, les applications
de veille "collaborative_métier"
Les agents intelligents et les agents d'alertes.: Copernic, Digimind,
TouchGraph
Les outils off line et les outils push: Wysigot, Google Alert, Change
Detection, Femtoo
Présentation du benchmark des principaux outils disponibles
sur le marché: Website Watcher, BoardTracker, KBCrawl, LexiQuest,
KeyWatch etc..
Les systéme de stockage de
l'information
Le datawarehouse
Le datamining
Les méga databases comportementales
Veille externalisée
Etude des fonctionnalités des offres prestataires
Présentation des offres des prestataires : ABC Presse, Double
Trade, Factiva, Lexis Nexis, Net2one, Vecteur Plus...
Analyse les fonctionnalités de ces solutions, quelles différences
avec la veille internalisée ?
Dans quel cas recourir à une solution externalisée
?
Quel est le coût d'une solution externalisée ?
|
