Concept

Spécifier la vocation du site

Identifier une cible visée et un besoin à satisfaire
Le site Web est un produit son visiteur un client, qui achète de l'information en la payant avec son temps

Réduire le silence et le bruit
Le " silence " --> visiteur ciblé qui ne vient pas
Le " bruit "-------> visiteur cible qui repart dès la homepage parce qu'il ne s'y reconnaît pas

Ne pas tout mélanger
Eviter de réunir plusieurs vocations très différentes au sein d'un même site
Exemple: présentation institutionnelle et commerce électronique